Privacy

The Internet Academy verzorgt trainingen en slaat daarvoor gegevens van haar cursisten op in een eigen CRM. Daarnaast meten wij het bezoek op onze site met Google Analytics en Piwik. Deze programma's doen dit door het plaatsen van een zogenaamde cookie op jouw computer. 

Opslag gegevens cursisten

Doel van de gegevensverzameling

  • Inzage in deelnemers, zodat de docent/trainer zich goed kan voorbereiden op de training
  • Verstrekken van papieren certificaten
  • Verstrekken van online certificaten
  • Eventuele nazorg, als cursist later contact opneemt of als er belangrijke inhoudelijke wijzigingen zijn
  • Informeren van de cursist over nieuwe activiteiten via een nieuwsbrief (cursist geeft hier toestemming voor)

Inzage, wijziging en verwijdering van gegevens

Cursisten hebben inzage in hun gegevens en kunnen deze eenvoudig wijzigen. Daarvoor loggen ze in op onze site.

Na het inloggen kunnen ze het volgende:

  • Gegevens bekijken en wijzigen
  • Informatie inzien over komende trainingen, zoals praktische informatie en informatie over de voorbereiding
  • Informatie inzien over gevolgde trainingen, zoals de sheets.
  • Aanmaken en bekijken van certificaten

Het inloggen werkt met 2-factor-authenticatie: de gebruiker vult zijn e-mailadres in en krijgt per mail een inlogcode. We slaan dus geen wachtwoorden op. Ook is de toegang extra beveiligd: degene die inlogt moet ook toegang hebben tot zijn e-mailaccount. Zo combineren wij 'something you know' (je e-mailadres) en 'something you have' (toegang tot je e-mailadres).

Voor het definitief verwijderen van de gegevens neemt de cursist met ons contact op. De gegevens slaan wij voor onbepaalde tijd op.

Delen van gegevens

Wij delen geen cursistgegevens met andere partijen. De leverancier van ons CRM-systeem en de hostingprovider hebben toegang tot de gegevens. Met hen is een Verwerkersovereenkomst afgesloten.

Een docent van The Internet Academy heeft toegang tot de namen van de cursisten van de trainingen die de docent gaat geven. Een naam is een persoonsgegeven, dus is met alle docenten ook een verwerkersovereenkomst afgesloten.

De docenten hebben geen toegang tot:

  • e-mailadressen of andere gegevens van de cursisten aan wie zij een training gaan geven
  • gegevens van de cursisten aan wie zij geen training geven
  • trainingen (en de bijbehorende cursisten) die zij in het verleden gegeven hebben

Cookies

Voor het optimaliseren van de website (www.theinternetacademy.nl, dus niet ons CRM) gebruiken wij 2 statistiekpakketten: Google Analytics en Matomo.

Google Analytics is ingericht in lijn met de voorschriften van de Autoriteit Persoonsgegevens. Het laatste octet van IP-adressen wordt niet opgeslagen.

Matomo wordt gehost op een eigen server, waar alleen de hostingprovider toegang tot heeft. Met hen is een Verwerkersovereenkomst afgesloten.

Wilt u liever dat uw bezoek niet geregistreerd wordt via cookies, dan kunt u de cookies eenvoudig uitzetten. Kijk daarvoor bij de instellingen van uw browser.

Terug naar overzicht
Naar boven