Webformulieren (e-book)

Nieuw e-book over webformulieren. Een webformulier is complex, omdat je een uitgebreide interactie met je bezoeker aangaat. Het gaat hierbij om content, vormgeving, invoervelden, interactie en de techniek achter het formulier. Dit e-book is bedoeld voor iedereen die regelmatig een webformulier maakt en de conversie van het formulier zo goed mogelijk wil krijgen.

Het e-book hoort bij de nieuwe training Webformulieren.

Inhoud e-book

  1. Introductie
  2. Focus en simplicity in webformulieren
    1. Eenvoudig
    2. Test en verbeter, elke dag
    3. Werk met webprofessionals
    4. Werk met goede tools
    5. Do the hard work to make it simple
  3. De techniek van webformulieren
    1. Opbouw formulier
    2. Method: post of get
    3. Formuliervelden
    4. Metatag robots: noindex, nofollow
    5. Responsief
  4. Teksten
    1. Een goede tekst sluit aan bij de gebruiker
    2. Kort en relevant
    3. Ongelijksoortige knoppen, verschillende lay-out
  5. Helpteksten bij invoervelden
    1. Geen overbodige helpteksten
    2. Verplichte velden
    3. Maak helptekst altijd zichtbaar of makkelijk aanklikbaar
    4. Maak je formulier slim
  6. Foutafhandeling
    1. Begrijpelijke tekst
    2. Geen pop-up
    3. Maak foutafhandeling specifiek
    4. Maak het formulier 'sticky'
  7. Formulieren van meerdere pagina's
    1. Weergave van de stappen
    2. Meld vooraf als bepaalde specifieke informatie nodig is
    3. Bewaren van de ingevulde gegevens
  8. Toegankelijkheid
    1. Voldoen aan standaarden
    2. Mensen met een functiebeperking
    3. Toetsenbordtoegankelijk
    4. Lineaire volgorde
    5. Koppeling van beschrijving en invoerveld
    6. Groeperen van velden
    7. Contextwijziging
    8. Overzicht relevante succescriteria WCAG
  9. Ontwikkeling formulier
    1. Stappen in de ontwikkeling
    2. Vooraf: Stijlgids Webformulieren
    3. Fase 1: Functioneel Ontwerp
    4. Fase 2: Wireframes: testen en aanpassen
    5. Fase 3: Bouw formulier
    6. Fase 4: Continue verbetering na live-gang
  10. Verbeteren en borgen
    1. Data verzamelen
    2. Verbeteringen doorvoeren
    3. Eigen stijlgids webformulieren
  11. Bijlage 1: Voorbeeld formulier
  12. Bijlage 2: Literatuursuggesties
Overzicht e-books
Naar boven